Комунальники поставили жорсткі умови для клієнтів, що відбувається

Комунальники часто звертаються до абонентів із важливою інформацією та важливими заявами. Вкотре на сторінці «Центрального Комунального сервісу» у соціальній мережі Фейсбук було оприлюднено важливу інформацію.

«З 5 числа та до останнього дня поточного місяця триває період передачі показань квартирних лічильників.

Також у цей період кияни можуть подавати пакет документів про проведену перевірку, заміну чи встановлення лічильника для його подальшого взяття на комерційний облік.

Звертаємо увагу споживачів, які встановили бойлер у квартирі та не користуються послугою постачання гарячої води, обов'язково повинні щомісяця подавати свідчення лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.

Передавати показання можна дистанційно через:
  • особистий кабінет споживача;
  • особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго – (гаряче водопостачання);
  • особистий кабінет Київводоканалу – (холодне водопостачання та водовідведення гарячої води);
  • мобільний додаток «Комуналка»;
  • телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
  • чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
  • додаткові стаціонарні номери сервісних центрів.

У разі виникнення додаткових питань чи необхідності детальнішої консультації споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутися до одного із сервісних центрів", — йдеться у повідомленні.

Нещодавно ми розповідали, як українцям списати борг із комуналки і при цьому отримати субсидію.

Також "Стіна" повідомляла, як українцям навішують борги з комуналки.

Ще ми писали, що українців порадували більшими знижками на комуналку.